ZS2 ONLINE STORE | Kundenservice
Schön, dass Du da bist. 🙂 Wie kann ich dir helfen?

Ogólne warunki handlowe

Ogólne warunki sprzedaży
1. Zakres zastosowania
Poniższe OWS mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów w naszym sklepie internetowym. "Konsument" jest definiowany jako "każda osoba fizyczna, która działa w celach, które nie są częścią jej działalności handlowej, przemysłowej, rzemieślniczej, liberalnej lub rolniczej"; "profesjonalista" jest definiowany jako "każda osoba fizyczna lub prawna, publiczna lub prywatna, która działa w celach, które są częścią jej działalności handlowej, przemysłowej, rzemieślniczej, liberalnej lub rolniczej, w tym gdy działa w imieniu lub na rzecz innego profesjonalisty".

Niniejsze OWH mają zastosowanie do profesjonalistów również w przyszłych stosunkach handlowych, bez konieczności ponownego ich przytaczania. Jeśli przedsiębiorca ma odmienne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe, ich ważność zostaje niniejszym odrzucona; będą one stanowić część umowy wyłącznie za naszą wyraźną zgodą.

2. Partnerzy umowni i zawarcie umowy
Umowa sprzedaży jest zawierana z ZS2Radteile GmbH.

Zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego dotyczącymi zawierania umów online, po zapoznaniu się ze szczegółami zamówienia, w szczególności z ceną całkowitą, użytkownik będzie miał możliwość poprawienia ewentualnych błędów. Następnie, po kliknięciu przycisku umożliwiającego potwierdzenie zamówienia i potwierdzenie obowiązku zapłaty, umowa zostanie zawarta.

3.języki umowy i przechowywanie tekstu umowy
Języki dostępne do zawarcia umowy to niemiecki, angielski i francuski.

Zapiszemy tekst umowy i prześlemy dane zamówienia oraz nasze Ogólne Warunki Handlowe pocztą elektroniczną. Regulamin można wyświetlić i pobrać z tej strony w dowolnym momencie. Ze względów bezpieczeństwa nie ma już możliwości przeglądania poprzednich zamówień przez Internet/na naszej stronie internetowej.

4. Warunki dostawy
Koszty wysyłki są doliczane do cen wymienionych produktów. Dalsze informacje na temat wysokości kosztów wysyłki są dostarczane wraz z ofertami.

Zasadniczo istnieje możliwość odbioru towarów w ZS2 Radteile GmbH, Unterbibracher Straße 3, 95519 Vorbach, Niemcy, w następujących godzinach otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 19:00 .

5. Płatność
Zasadniczo w naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:
i specjalne.

Za pobraniem

Płacisz za zamówienie bezpośrednio przy odbiorze.

Karta kredytowa

Podczas składania zamówienia podajesz nam dane swojej karty kredytowej.

Po potwierdzeniu, że użytkownik jest prawowitym posiadaczem karty, po złożeniu zamówienia niezwłocznie zwracamy się do instytucji wydającej kartę o przeprowadzenie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza jest automatycznie przeprowadzana przez wspomnianą instytucję, a karta użytkownika jest obciążana.

PayPal

Podczas procesu składania zamówienia użytkownik jest przekierowywany na stronę dostawcy usług internetowych PayPal. Aby zapłacić kwotę faktury przez PayPal, użytkownik musi być tam zarejestrowany lub zarejestrować się po raz pierwszy, uwierzytelnić dane swojej karty bankowej i potwierdzić zlecenie płatności na naszą korzyść. Po złożeniu zamówienia w sklepie zwracamy się do PayPal o przetworzenie transakcji płatniczej. Dalsze informacje są dostępne podczas procesu składania zamówienia.

Natychmiast po tym transakcja płatnicza jest automatycznie realizowana przez firmę PayPal.

PayPal Pay in 3 jest nazwą handlową firmy PayPal UK Ltd. Whittaker House, Whittaker Avenue, Richmond-Upon-Thames, Surrey, United Kingdom, TW9 1EH



6. Zastrzeżenie własności
Pozostajemy właścicielami towarów do momentu dokonania pełnej płatności.

W przypadku profesjonalistów zastosowanie ma dodatkowo następująca zasada: zastrzegamy sobie prawo własności towarów do momentu pełnej zapłaty wszystkich roszczeń wynikających z istniejących relacji biznesowych. Użytkownik jest uprawniony do odsprzedaży towarów z zastrzeżeniem prawa własności w ramach zwykłej działalności handlowej; użytkownik ceduje na nas z góry wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży - niezależnie od montażu lub zmieszania tych towarów z nowym produktem - do wysokości faktury, a my akceptujemy tę cesję. Użytkownik jest zawsze uprawniony do odebrania należności, ale jesteśmy również uprawnieni do ich samodzielnego odebrania, jeśli użytkownik nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych.

7. Uszkodzenia powstałe podczas transportu
Przepis ten ma zastosowanie do konsumentów:

Jeśli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami, które powstały podczas transportu, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji dotyczącej wspomnianych wad osobie dostarczającej towar i niezwłoczny kontakt z nami. Zaniechanie reklamacji lub kontaktu nie ma wpływu na Twoje prawa i ich zaspokojenie, w szczególności na Twoje prawa do gwarancji. Pomagasz nam jednak w dochodzeniu naszych własnych praw wobec przewoźnika lub ubezpieczenia ryzyka transportowego.

Postanowienie to ma zastosowanie do profesjonalistów:

Ryzyko utraty i przypadkowego pogorszenia przechodzi na Ciebie z chwilą przekazania przez nas produktu spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie lub agencji wyznaczonej do realizacji dostawy. Pomiędzy kupcami zastosowanie ma obowiązek weryfikacji i reklamacji uregulowany w art. 377 niemieckiego kodeksu handlowego (HGB). Jeśli nie złożysz wymaganego oświadczenia, produkt uznaje się za przyjęty, chyba że istnieje wada, która nie była widoczna w dniu weryfikacji. Niniejsza klauzula nie ma zastosowania w przypadku nieuczciwego zatajenia wady.

8. Gwarancje
Z zastrzeżeniem poniższych postanowień, zastosowanie ma prawna gwarancja zgodności, z której korzystają konsumenci na mocy artykułów L.217-4 i następnych Kodeksu Konsumenckiego.

Prawna gwarancja zgodności

Prawna gwarancja zgodności jest przewidziana w artykułach L.217-4 i następnych kodeksu konsumenckiego.

W ramach prawnej gwarancji zgodności jesteśmy zobowiązani do reagowania na wszelkie niezgodności sprzedanych towarów istniejące w momencie dostawy na warunkach określonych w artykule L.217-4 kodeksu konsumenckiego. Nie jesteśmy jednak związani publicznymi oświadczeniami producenta lub jego przedstawiciela, jeśli ich nie znamy.

Działając jako prawna gwarancja zgodności, konsument:

ma okres dwóch lat od dostarczenia własności do działania;
może wybrać między naprawą lub wymianą towaru, z zastrzeżeniem warunków kosztów przewidzianych w artykule L. 211-9 kodeksu konsumenckiego;
jest zwolniony z obowiązku dostarczenia dowodu istnienia niezgodności towaru w ciągu sześciu miesięcy od dostarczenia towaru. Okres ten zostaje przedłużony do dwudziestu czterech miesięcy od 18 marca 2016 r., z wyjątkiem towarów używanych, z wyjątkiem towarów nabytych z drugiej ręki, dla których początkowy okres 6 miesięcy zostaje utrzymany.
Prawna gwarancja zgodności obowiązuje niezależnie od udzielonej gwarancji handlowej.

Gwarancja na wady ukryte

Konsument może zdecydować się na skorzystanie z rękojmi za wady ukryte rzeczy sprzedanej w rozumieniu art. 1641 kodeksu cywilnego w ciągu 2 lat od wykrycia wady. W ramach rękojmi za wady ukryte jesteśmy zobowiązani do reagowania na wady ukryte rzeczy sprzedanej, które czynią ją niezdatną do użytku, do jakiego jest przeznaczona lub które ograniczają ten użytek w takim stopniu, że kupujący nie nabyłby jej lub zapłaciłby mniej, gdyby o nich wiedział. W takim przypadku konsument może wybrać między rozwiązaniem sprzedaży lub obniżeniem ceny sprzedaży zgodnie z art. 1644 kodeksu cywilnego.

W przypadku profesjonalistów wszelkie roszczenia z tytułu gwarancji zgodności muszą być zgłaszane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres ZS 2Radteile GmbH - Unterbibracherstr. 3 - 95519 Vorbach - Niemcy, w ciągu jednego roku od sprzedaży. W związku z tym zaznacza się, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za publiczne deklaracje producenta lub jakiekolwiek inne informacje reklamowe dotyczące właściwości sprzedawanych towarów, a jedynie nasze własne wskazania i opisy produktów producenta zawarte w umowie są autentyczne.

W przypadku dostarczenia profesjonaliście towaru niezgodnego z umową, postępujemy w następujący sposób

Oglądane